前川迈坤国际贸易(上海)有限公司
用途:销售管理、物流管理、业务日报管理、人事管理
事业简介
前川迈坤国际贸易(上海)有限公司是拥有近100年历史的株式会社前川制作所在中国的分公司。该公司在日本国内有54个据点,海外43个国家有103个据点。在中国大陆,则设有上海、北京、广州、青岛、大连等据点,至2024年已在中国开展业务长达20年。
在新冠疫情期间,因家庭冷冻食品的普及,其核心业务即工业用冷冻机及各种气体压缩机的制造销售实现了高速增长。
即便如此,中国的冷冻食品普及率仍低于日本和欧美。该公司因其能够满足从零下数百度到零上90度等含非标准需求在内的高超技术水平、稳定的质量和周到的客户支持而受到客户好评,在日益扩大的冷冻食品市场中备受关注。
导入前的课题
前川迈坤国际贸易(上海)有限公司
总经理 中野 佑纪 先生
营业部内无法实现高效的知识和经验共享。
原先的做法是各销售人员用Excel制作报价单,打印出来后将文件邮寄到上海审批。
正如中野总经理所说,“为了避免报价单的编号重复,我们必须给上海打电话确认编号。现在回过头来看,这样做效率非常低下。”这也导致全国各地的销售人员无法实时共享其他销售的报价单内容及准备状态。
因此,比如在广州和上海有类似的客户,各销售人员也可能会制定出方向性不同的提案,销售部内未能高效地实现知识和经验的共享。另外,由于每个人都在自己的电脑上管理数据,查询需要时间,并且在安全性上也存在不安因素。
导入的契机

管理部长 尤 海龙 先生
管理部 胡 佳艳 女士
才望云导入推进负责人。与合作伙伴公司上海天进网络
技术有限公司联手协作,以稳健迅速的应对引领公司内
部的业务改善。
完美契合“提高工作效率、提升安全性”的课题
该公司负责人事总务的胡女士在听到才望云“可将Excel和纸质管理进化到云端管理”的说明时,感到这正好很契合自己公司“提高工作效率、提升安全性”的课题。
她回忆说:“在不断咨询的过程中,我发现才望云拥有各种各样的使用实例,不仅可以解决当前面临的课题,还有望提高全公司的工作效率。加上Cybozu公司在日本拥有很高的知名度,当我们向日本总部提出申请时,他们也非常放心地批准了我们的申请。”
该公司也曾与用友财务软件对比考虑过,但由于费用高且缺乏操作灵活性,最终决定采用才望云。
导入后的效果
如果没有导入才望云,全国的销售业务可能会面临停滞风险
在从以前使用Excel和纸张的申请程序过渡到使用才望云进行“报价管理”和“合同管理”的过程中,公司多次召开情况说明会,进行细致讲解,确保操作方法无误。销售负责人员一开始使用便感到效果立竿见影,并不断提出新的建议和要求,工作流程不断得以改善。
中野总经理感谢说:“让我们感到最有效的,是在疫情中上海封禁期间。如果没有导入才望云,全国的销售活动便可能出现停滞风险了。”
使用才望云的必要事项自动输入等功能,不仅加快了报价单的制作时间,还可以参考其他销售人员的提案书,从而增加了客户访问次数,销售提案书的质量也提高了。
管理者不仅通过云端化加快了审批工作,还能够通过可视化迅速掌握各销售人员的行动,与以往相比,更容易对案件内容进行管理和指导。
此外,以往为了向日本方面提交报告书,数据收集和汇总工作比较耗时,现在则通过将财务使用的用友软件与才望云联动,实现了报告的自动生成。
才望云应用构成图
通过使用报价、合同、执行预算和支付信息等的相关记录功能,实现了信息联动,可立即确认案件的进展情况,并防止处理遗漏和重复。
使用范围扩大至物流业务和人事、总务业务等,成功提高了全公司的工作效率
在这些成果的基础上,该公司将使用范围扩大到物流部门的出入库、库存管理和人事管理方面。在库存盘点工作中导入了与条形码的联动,从而大大减少了以前由多人目测检查货品编号所花费的时间。
此外,在人事业务中,通过将业务日报与各种考勤申请和数据联动,大幅提高了确认和汇总工作的效率。全公司的工作效率得以显著提高。
✔️ 盘点作业中原先需要4个小时的工作缩短至30分钟,人为错误也大幅减少
✔️ 在人事部门,通过将出差、休假、加班、外出申请与业务管理表的数据链接,将原先需要1天的工资计算工时缩短至1个小时
休假申请应用
现在,员工可以在申请和批准休假时查询休假历史记录和剩余休假天数。
月度考勤管理的业务管理表
通过出差、休假、加班、外出申请应用的信息联动,简化了员工和人事部双方的整合性检查,并节省了时间。
目前该公司使用此应用汇总的数据,进行工资计算。
管理者通过PrintCreator输出的表格,进行确认和批准。
点击业务管理表应用的Output按钮,即可选择输出审批者所需的信息表,减少了无用信息,使审批工作变得更轻松。
在才望云上批准后,会自动盖上电子印章。
今后展望
利用才望云去推进业务增长所必需的人才培养和客户培养
中野总经理信心百倍地做了以下表态:
“我们必须在全公司范围内增加旨在为客户创造价值的时间。”
“我们目前正经历企业快速发展阶段,但中国其他企业也在快速创新,需要我们能够提供更多的附加价值。为了实现这一目标,我们的技术人员和销售人员需要比以往花更多的时间去倾听客户的声音,他们需要增加自己的知识和洞察力,努力做到能够帮助客户解决经营相关的课题。”
“为了增加客户拜访和自我钻研的时间,还必须进一步推进附带业务的效率化,从而挤出更多的时间。”
管理部胡女士目前还正在准备将才望云用于人事评估业务中。她通过才望云不仅改善了人事总务业务管理,更促进了各个部门的效率提升,其影响力已经跨洋过海对其他海外据点产生了积极影响。2023年,台湾事业所也导入了才望云,胡女士正在指导台湾成员推进业务效率的提升。
“我们将利用才望云去推进业务增长所必需的人才培养和客户培养”
中野总经理话落,向胡女士投以充满期待的微笑。